вторник, 6 марта 2018 г.

Об участии в XXXIII конференции АРПП

Köy Hizmetleri Cami (mosque) 

В октябре прошлого года участвовал в организации и проведении XXXIII отраслевой конференции АРПП. Конференция по сложившейся традиции проходила зарубежом. Местом встречи издателей и распространителей печатной продукции стало средиземноморское побережье Турции. Пять дней пролетели в работе как один.



Конференция проходила в клубном отеле Euphoria Tekirova 5* неподалёку от одноимённого посёлка Tekirova. Отель находился в 76 км на юго-запад от международного аэропорта Анталья (АYT). Добраться сюда мы успевали за 1 час по на микроавтобусе при неплотном потоке. Но как говорится, мы не отдыхать приехали, а работать.

В рамках конференции прозвучало немало интересных докладов. В ходе обсуждения порой завязывались острые дискуссии, так что сразу становилось понятно: как люди болеют за родное дело. С некоторыми спикерами удалось познакомиться ближе.

Tourist club house 

Что написать про гостиничный комплекс? Он построен в 1994 г. Открыт в 1995. Раньше назывался Corinthia Club Hotel Tekirova. Теперь является частью сети Euphoria. На европейские 5* не тянет, но 4-4,5* вполне заслужил. Большинство участников конференции проживало в двух-и трёхэтажных домиках.

Mediterranean Sea 

Базовые услуги для массового туризма присутствовали в полном объёме. Персонал вежливый, старался идти на контакт и решать возникающие проблемы. С кухней и баром никто проблем не испытывал. Бар с преимущественно местными напитками из дешевого сегмента. Некоторые постояльцы жаловались разве что на коньяк. 

Pool with sea view

С развлечениями всё обстояло примерно также, как и в других отелях. Для обычных постояльцев ничего большего желать и не нужно, но не для бизнес-туристов.

Есть два варианта решения технических проблем на выездных мероприятиях у организаторов во всём мире:

1) везёшь с собой всю необходимую аппаратуру и сопутствующие товары, проверенные заранее (желательно с резервом на случай ЧП и запасом времени на монтаж и настройку);
2) пишешь технический райдер вплоть до мелочей (всё равно есть шанс, что где-то местные схалтурят).

Конференц-зал только на картинках соответствовал минимальным требованиям. Все запросы через туроператора были выполнены на 50% Столько технических косяков во всём я нигде не видел. Ощущение, что ты приехал в районный центр или хуже того. Микщерный пульт старый, микрофон на коротком проводе, усиление в единственную колонку не работает, розетки вечно где-то в другом конце – нужен удлинитель на всё. Вывести на экран одновременно видео с громким звуком не представлялось возможным, т.к. компоненты необходимой системы в разных концах: или звук, или видео. По традиции проектор подвешен к потолку, а к нему нет HDMI-кабеля, чтобы нормально подключиться к ноутбуку (да, у нашего штатного ноутбука не было разъёма VGA). Когда нашёлся HDMI-кабель, то проектор просто отказался работать с Windows 8.1, пока его не подключили к старому ноутбуку c Windows 7.

Даже проводя массовые мероприятия на улице, порой без стабильного электричества (на дизель-генераторах), я не испытывал стольких сиюминутных проблем. В городе ты заранее можешь провести рекогносцировку местности, можешь найти альтернативные варианты, что-то купить или у кого-то попросить, а здесь в сельской глуши тебе остаётся только ругаться на самого себя, что не выбил на это бюджет. В расходах на организацию мероприятия статья на технические аспекты отсутствовала вообще, несмотря на неоднократное обсуждение её необходимости.

Turkish cat 

Догадайтесь, почему это всё могло быть? В отеле нет человека, который занимается техникой. Условно, есть электрик и DJ. Электрик не лучше наших: типичный мужик предпенсионного возраста, который знает, что и куда воткнуть, но не более того. Кстати, об электрике. Со временем удивился, почему в зале так темно – лампочки на потолке перегорели в одном углу. DJ тоже не особо высокой квалификации. Возможно, даже не DJ, а любитель-аниматор. Ко всему прочему, добавьте южный пофигизм. Конец сезона. Всем уже плевать на 5 звёзд. Оставались последние 2 недели чёса с интуристов, коих ещё было много.

Единственное, что сносно по меркам отеля работало, так это Wi-Fi, благодаря широкой зоне покрытия. Он нас много раз выручал, хоть и медленный. Например, часть докладов шла напрямую через Google Docs. Почему именно так? В результате многочисленных перенастроек Windows 8.1 к требованиям проектора, система решила откатиться назад и успешно снесла всё профессиональное ПО,  установленное на машине. На моей памяти таких коньков даже Linux не выкидывал. Часть софта потом скачать успели, а устанавливать практически не было времени в силу загруженности различными задачами и расписания программы.

Если Вы думаете, что проблемы были только с электроникой, то это полбеды. У турков не нашлось ни приличного стола, ни приличной кафедры или трибуны, ни приличных кресел или диванов для первого ряда. Единственную кафедру пришлось буквально отмывать от грязи собственными руками.

Нет, господа, это ещё не всё. Конференц-зал граничил с кухней, куда вели мягко говоря не глухие стальные двери. По всей видимости их специально такими оставили, чтобы конференц-зал легко трансформировался в большой банкетный зал на случай торжеств. Мало того, что на зал распространялись приятные запахи приготовления еды, которые отвлекали людей от сути происходящего, так ещё два-три турка периодически заходили, чтобы помолиться Аллаху за ролл-апами в углу. Турки неоднократно перемещали ролл-апы в нужное им место, расстилали свои коврики для моления и совершали вполголоса намаз. Нет, ребята, ну нельзя же так делать, когда в помещении проходит подготовка к мероприятию или прямо в момент конференции. Причём, мы явно им мешали, так как они привыкли, что зал почти всегда пустует. Никто из менеджеров отеля нас о таком не предупредил.

В общем получили хороший урок по проведению бизнес-мероприятий в курортной зоне мусульманской страны.

Ярослав Кочергин, PR-менеджер «Консалтинг-Пресспроект»

Помимо решения организационных моментов я также выступил с докладом на весьма важную тему:  «Роль социальных сетей в продвижении СМИ в современных условиях». К сожалению, даже в конце 2017 года многие издатели не понимали, какие мощные каналы дистрибуции они упустили в силу зацикленности на основном продукте (в нашем случае выпуск газет и журналов). Более того, часть инвестиций в соцмедиа и новые медиа можно было вернуть за счёт рекламы. Необходимо было сменить модель производства контента, переобучить часть штата или взять новых специалистов. Некоторые подходили к процессу с душой, а другие просто использовали дежурные приёмы, которые практически не давали нужного эффекта.

Трафик в итоге приносили только яркие и знаковые публикации. Трафик в интернете – это нефть, как любит говорить мой знакомый Евгений Шевченко. Вся модель интернета строится на умении привлекать дешёвый трафик и продавать его дороже либо конвертировать в сделку (многие говорят, что эта модель тоже даёт сбои, но в таком случае следует дополнительно использовать  другие методы, а не надеяться на один канал). Пока издатели заняты производством контента и продвижением своего бренда, на них зарабатывают другие игроки: поисковые системы, рекламные сети, социальные сети, разработчики софта, хостинг-провайдеры, информационные агентства, информационные мусорщики, хостинг-провайдеры и др.

Интернет предоставляет массу инструментов для презентации продукта, продвижения и дистрибуции, но этим по-прежнему пользуются единицы и то время от времени. 


Презентация была подготовлена с небольшим экскурсом в историю развития соцсетей и мессенджеров, дабы показать, что есть единственный закон, которому подчиняются медиа   мода и скорость. LJ, Вконтакте, facebook, instagram, YouTube и другие примеры в период активного роста были дико неудобными сервисами. Они просто казались лучше на фоне подобных. Почти все успешные примеры возникли в странах с переходом в постиндустриальную эру развития экономики и соответствующего ей потребления (США, Китай, Япония, Россия).

Именно по этой причине многие потеряли подростков и молодёжь, потому что ошибочно считали своей целевой аудиторией старшее поколение, которое также сократило покупку и подписку печатных изданий с освоением новых технологий (дело вовсе не в доходах населения). Произошло замещение основного платежеспособного поколения. Молодёжь выросла и перестала покупать даже глянец. Проведение рекламно-информационных кампаний по стимулированию розничных продаж и подписки невозможно без их адаптации к потребностям аудитории и  использования социально-психологических приёмов. Например, аргументация, что подписка  это экономически выгодно, вообще никому не интересна.

В презентации кратко привёл наиболее успешные российские примеры, рассказал о моделях монетизации и возможностях сотрудничества разных проектов (коллаборации). Постарался ответить на вопросы из зала.

Вечных гигантов в индустрии новых медиа нет. Все кого мы знаем, рано или поздно падут. Отныне нет вечных навыков и умений у журналиста – их придётся приобретать каждый новый день. 

Комментариев нет:

Отправить комментарий